Oppia ikä kaikki. Alanvaihtaja Ella on kerryttänyt monipuolisesti kokemusta myynti- ja asiakaspalvelutyöstä. Tiinan nuorimpana, Ella on myös seurannut alaa lapsesta saakka. Ella hoitaa tällä hetkellä pääsääntöisesti vientilähetyksiä. Asiakaspalvelun ammattilaisena, löytyy häneltä intoa selvittää asia kuin asia. Huumoria naiselta ei puutu, joten asiointi Ellan kanssa ei käy tylsäksi!